Técnicas de
recolección de información
la encuesta
Es una técnica descriptiva que
permite detectar ideas,necesidades,gustos,preferencias, y hábitos de uso,entre
otros.
La entrevista
Es una interrogación verbal
a los usuarios o usuarios potenciales. Brinda la posibilidad de profundizar en
el tema de nuestro interés. El costo por persona entrevistada es relativamente
alto. Su éxito depende de la habilidad de los entrevistadores.
La observación
consiste en visitar al usuario
en su medio o área de trabajo con el propósito de recabar la información que se
requiere mediante la observación de fenómenos, detalles técnicos, hechos,
acciones, situaciones, comportamiento, etc. permite obtener información
objetiva que los usuarios no estuvieran en posibilidad de proporcionar si les
pregunta de forma directa.
la prueba de mercado
se ofrece el producto
directamente en el mercado al que va dirigido con la finalidad de dar a conocer
la respuesta de los usuarios potenciales.
El sondeo
Consiste en hacer preguntas
orales sencillas y objetivas que permiten obtener respuestas inmediatas y
objetivas de las personas de las cuales se desea obtener la información.
